목표(goal)관리(MBO)의과정과평가,목표(goal)관리에의한계획수립
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작성일 22-10-30 08:01
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MBO란 기업의 목표(目標)를 효율적으로 달성하기 위하여 경영자와 종업원의 합의하에 목표(目標)를 설정함으로서 종업원들의 경영의사결정 참여에 의한 동기를 부여하고, 설정된 목표(目標)를 실적평가와 통제의 주요 기준으로서 사용할 것을 강조하는 경영철학인 것이다.
(2) 종업원이 참여하는 의사결정
전통적인 목표(目標)설정이 특징은 최고경영자의 일방적 결정에 의해서 이루어진다는 것이다. 따라서 이러한 목표(目標)들은 측정(測定) 될 수 있고 평가될 수 있도록 구체적인 목표(目標)로 표기되어야 한다. 예를 들면 단순히 `비용을 절감하자` 혹은 `서비스나 품질을 improvement하자`는 식으로 표현되는 것은 적절하지 못하다.목표(goal)관리(MBO)의과정과평가,목표(goal)관리에의한계획수립
목표(目標)관리(MBO)의 과정과 평가, 목표(目標)관리에 의한 계획수립
목차
목표(目標)관리(MBO)
Ⅰ. 목표(目標)관리에 의한 계획수립
1. 목표(目標)관리의 의의
1) 세부적인 목표(目標) 설정
2) 종업원이 참여하는 의사결정
3) 명확한 기간
4) 실적에 대한 피드백
2. MBO에서의 목표(目標)설정
Ⅱ. 목표(目標)관리의 과정
1. 장기목표(目標)와 계획의 수립
2. 단기목표(目標)의 설정
3. 종업원들의 경영성과 목표(目標)와 기준설정
4. 경영활동의 결과 평가
5. 경영활동의 수정
Ⅲ. MBO의 평가
1. 목표(目標)관리의 advantage(장점)
2. 목표(目標)관리의 단점
I. 목표(目標)관리에 의한 계획수립
1. 목표(目標)관리의 의의
목표(目標)관리 또는 목표(目標)에 경영(management by objectives : MBO)은 1954년 드럭커 (P. F. Drucker)가 ``경영의 실제_i(The Practice of Management)라는 저서에서 처음으로 제창한 것으로서 과거의 경영이론(理論)과 실제에 있어서 목표(目標)관리만큼 많은 관심과 또는 적용을 해온 경영기법은 없을 정도로 발전해 왔다. 일반적으로 계획기간 명시는 3개월, 6개월, 혹은 1년 단위로 정하여 과업의 진행…(省略)
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다. 무엇보다도 MBO의 特性(특성)은 그 구성요소인 세부적인 목표(目標)설정, 종업원이 참여하는 의사결정, 명확한 기간, 성과에 대한 피드백을 살펴봄으로써 더욱 잘 알 수 있다아
(1) 세부적인 목표(目標) 설정
MBO에서는 달성하고자 하는 목표(目標)를 간단명료하게 제시해야 한다. 그러나 MBO에서는 종업원이 의사결정에 참여하게 되고 상위경영자와 합의하여 결정하게 된다 목표(目標)설정이 상위경영자와 종업원간에 상호협의 하에 이루어지기 때문에 상위경영자가 제시한 목표(目標)와 종업원이 제시한 목표(目標)가 체계적으로 조정될 수 있으며 따라서 목표(目標)실현가능성도 높일 수 있다아
(3) 명확한 기간
MBO는 목표(目標)가 달성되는 명확한 기간이 명시되어야 한다. 예를 들면 품질improvement을 위해 `반품률을 1% 미만으로 유지 하자` 라는 식으로 명확하게 표현해야 한다.
