관광기업의 인사관리 事例
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작성일 22-10-04 21:46
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관광기업의 인사관리 事例
Download : 관광기업의 인사관리 사례.doc( 38 )
【1】메리어트 호텔의 인사관리
(1) 세계 최고의 Marriott
(2) 메리어트 intro
(3) 메리어트의 인사관리 (경영방침& 인사관리)
【2】 대한flight(항공)의 인사관리
(1) 경영環境(환경) 변화에 부응하는 인사관리제도
(2) 인재상‐ KALMAN
(3)인사철학
(4) 인사제도의 기본구성
【3】T.G.I.FRIDAY`S 의 인사관리
(1) T.G.I.FRIDAY`S!
(2) T.G.I.FRIDAY`S 인사관리
【4】맥도날드 인사관리‐교육관리
【5】스타벅스의 인사관리 ‐보상관리
(1) Pay Model
(2)경영戰略과 보상시스템과의 관계
세계 최고의 호텔로 부상할 수 있었던 것은 기업의 core가치, 효율적인 인사관리 시스템, 기업 이념, 기업의 core 목적 등에서 그 요인을 알아볼 수 있다아 메리어트의 core가치는 끊임없는 발전과 역경을 극복해내려는 자세, 비록 구식이기는 하지만 아직도 바람직스럽게 여겨지는 열심히 일하겠다는 태도, 그리고 즐겁게 일하는 자세 이외에도, 직원을 만족시키면 그 직원이 메리어트를 찾는 고객을 만족시켜 줄 것이라는 理論(이론)에 근거해서 직원들을 최우선시하는 신념을 꼽을 수 있다아
(2) 메리어트 intro
‐57개국에서 1900여 개의 호텔을 운영 중. 세계 최대의 호텔체인업체
‐95년 세계적인 호텔 업체인 리츠칼튼호텔 지분 49%인수
‐97년 르네상스 호텔 그룹을 인수(위의 두 호텔도 메리어트 호텔그룹의 10개 브랜드 중 하나)
(3) 메리어트의 인사관리 (경영방침& 인사관리)
이는 다음의 세가지 원칙에 의해 이루어지고 있다아
1) 현장형 경영
사무실에 있기보다는 호텔 안팎을 둘러봄으로써 문제점(問題點)이나 중요 현안들이 해결될 수 있다아 각지에 있는 직원들을 방문함으로써 그들의 중요성을 인식시켜 주기…(skip)
레포트/생활전문
여러 관광업 관련 기업들의 인사관리 정보를 수집하여 정리한 리포트입니다.
여러 관광업 관련 기업들의 인사관리 정보를 수집하여 정리한 리포트입니다.
