조직 내 인간 관계 에 대한 고찰 (formula(공식)적 관계 와 비formula(공식)적 관계 )
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작성일 22-12-19 16:56
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조직 내 인간관계에 대한 고찰 (formula적 관계와 비formula적 관계)
1. 들어가며
조직은 어떤 목표(goal)를 달성하기 위하여 일정한 지위와 역할을 지닌 사람들이 모여서 이루어진 질서 있는 하나의 집합체이다. 즉, 구성원 간의 두 가지 관계 유형은 사적인 친밀감을 전제로 한 비formula적인 관계와 인定義(정의) 교류를 배제한 formula적인 인간 관계로 요점될 수 있다아
구성원 간의 이러한 두 가지 유형의 관계는 각각 조직의 목표(goal) 수행에 어느 정도 긍정적인 역할을 수행한다. 이와는 반대로 사적인 유대감 없이, 지위와 역할에 따라 이루어지는 관계가 formula적인 관계이다.
먼저 사적인 친밀감을 바탕으로 한 관계가 비formula적인 관계이다.
2. formula적 관계와 비formula적 관계
formula적 관계와 비formula적 관계라는 대립적인 두 유형의 인간 관계는, 조직의 목표(goal) 수행이라는 관점에서 볼 때 두 유형의 관계가 어떻게 작용하며, 나아가 조직 내에서 구성원 간의 바람직한 관계 유형은 어떤 것인가에 대한 논의 단초(斷礎)를 제공한다. 조직은 일정한 목표(goal) 달성을 목적으로 한다는 점과, 그것이 사람 사이의 관계로써 성립한다는 점 때문에 그 내부에 다양한 인간 관계가 공존하게 된다
이를 크게 분류하면 formula적 관계와 비formula적 관계로 나누어 볼 수 있는 바 이하에서는 이와 관련하여 간략하게 논의해 보고자 한다. 조직의 일차적인 관심은 formula적인 목표(goal)와 과업을 효율적으로 달성하는 데 있으므로, formula적인 관계에서는 목표(goal) 수행을 위해 요구되는 한 사람의 특정 지위나 역할을 제외한 그 사람의 나머지 부분은 철저히 무시된다 따라서 이러한 관계는 조직의 목표(goal) 달성에 직접적, 효율적으로 작용하지만 그것이 지닌 비인간성, 형식성이 구성원의 사기를 떨어뜨려 목표(goal) 수행에 오히려 부정적인 influence(영향)을 미칠 수도 있다아 이와는 반대로, 조직의 구성원으로서만이 아니라 하나의 인격체로서 맺게 되는 비formula적인 관계는 구성원들의 인격적 만족감과 사기를 높여, 이것이 또한 목표(goal) 달성의 능률성과 조직의 효율성을 높이는 데 도움을 줄…(생략(省略))
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조직 내 인간 관계 에 대한 고찰 (formula(공식)적 관계 와 비formula(공식)적 관계 )
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