여행업과 정보시스템여행업과 정보시스템
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작성일 22-12-01 02:50
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GDS 터미널은 여행업의 경영에 가장 먼저 채택된 정보시스템
1. 1. 1. 광역유통시스템의 구축
GDS 터미널은 여행업의 경영에 가장 먼저 채택된 정보시스템
오늘날 전세계의 여행사에서 GDS 터미널의 이용은 가장 중요한 정보 및 예약도구
최근에는 미국과 유럽 및 아시아의 CRS와 GDS들이 기술적으로나 지역적으로 상호 호환체계를 구축하여 어느 터미널로도 상호 접속이 가능해짐
1) 시스템의 선택방법
여행사의 GDS 선택은 상품의 다양성과 계약 등 여러 가지를 고려해야 함
GDS를 선택하는 여행사의 목적은 서비스와 훈련을 지원하기 위한 최신의 정보를 얻는 것
여행사는 고객에게 잘 조언할 수 있는 충분하고 편견이 없는 정보가 필요
또한 직접연결기능이 뛰어나고 여러 관련 예약시스템과의 상호 호환성이 우수한 시스템의 선택도 중요한 요소
2) 시스템의 업무 내용과 구성
GDS의 기능은 매우 다양하고 무한
(1) 航空(항공) 업무 관련부분
① 航空(항공) 정보
유효성, 스케줄, 가격, 가격 규칙, 수많은 航空(항공) 사에 의한 비행정보에 관한 예약
② 고객정보
PNR의 비행정보와 특별한 요구사항, 정보를 저장하고 수집하며 정리(整理) 하는 능력
③ 서류작업
티켓의 출력, 좌석권과 일정의(定義) 인쇄시설
(1) (1) (1) 비航空(항공) 업무부분
첫째, 렌터카, 호텔, 크루즈, 철도와 단체여행의 예약
둘째, 외환업무와 극장, 이벤트 입장권 주문
셋째, 기상정보시스템과 연결된 세계 기상정보의 검색
넷째, 공공 관광·여행정보기구와의 연결 기능
다섯째, TIMASTIC을 통한 국제통관업무의 정보analysis : 비자, 여권, 건강, 세관, 환율 변동, 출국세 등의 정보 제공
여섯째, 여행정보와 다른 기초 정보를 통한 목적지 정보의 접근
일곱째, 전자우편과 팩스시설
(2) 여행사의 하드웨어 구성
여행사에 적합한 컴퓨터 하드웨어의 구성은 여행사의 크기에 따라 다름
모든 하드웨어의 구성은 주컴퓨터가 각 터미널과 통신할 수 있도록 터미널 주소를 갖게 됨
사무실 내에 한 개 이상의 터미널이 사용되면서 터미널의 처리 단위(processin…(투비컨티뉴드 )
설명
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1. 1. 1. 광역유통시스템의 구축
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